Si usted es un usuario final que confía en los dispositivos de videollamadas Portal o Portal + de Meta para comunicarse con amigos y familiares, trabajar de forma remota y usar Zoom o Netflix, es posible que desee prepararse. La información sugiere que Meta planea descontinuar su línea de productos Portal para consumidores y, en cambio, enfocarse en sus clientes comerciales.
Pero, ¿por qué Meta está terminando el Portal? ¿Cuáles son las implicaciones para usuarios como usted? ¿Aún podrá usar sus dispositivos en el portal y habrá soporte? ¿O el portal se cierra por completo?
Responderemos algunas de estas preguntas candentes aquí mismo.
Según los motores de búsqueda de fuentes como La información y Diversidadpodemos especular que Meta planea terminar el Portal de Usuario por dos razones principales.
Una de las razones son las bajas ventas al consumidor. Las cifras de ventas publicadas por IDC Research muestran que Meta vendió 600 000 unidades de Portal en 2020 y 800 000 en 2021. Informe de Análisis EstratégicoEl dispositivo de pantalla inteligente de Google Nest Hub entregó más de 1,5 millones de unidades solo en el tercer trimestre de 2021.
También se informa que la mayoría de las ventas de hardware del portal fueron a empresas que intentaban enfocarse en el trabajo remoto y mantener contacto por video con los empleados después de la pandemia.
Por lo tanto, podemos concluir que las bajas ventas y el bajo retorno de la inversión del segmento de consumidores son las razones clave por las que Meta desconecta Portal para consumidores.
Aunque el dispositivo de pantalla inteligente Portal viene con Alexa incorporado e incluye algunas características decentes como una cámara inteligente con IA y Smart Sound, entre otras, no logró atraer suficiente atención entre los usuarios.
En el futuro, Meta reposicionará el Portal para que se centre más en los negocios. Pero, ¿qué significa esto para usted como consumidor?
Primero, significa que Meta dejará de hacer nuevos modelos de Portal para los usuarios. Esta no es una gran noticia si eres el jefe de un dispositivo al que le gusta actualizar su hardware con frecuencia.
Sin embargo, Meta planea vender sus remanentes de hardware de Portal a los consumidores, prometiendo continuar brindando soporte a los clientes minoristas existentes. Queda por ver cómo espera lograr esto. Tampoco sabemos si este «soporte continuo» incluye actualizaciones de software.
Además, si está en el negocio de revender sus dispositivos usados, será aún más difícil encontrar un comprador dispuesto a comprar su línea de productos Portal a un buen precio.
¿Seguirá pudiendo utilizar sus dispositivos para realizar videollamadas en el portal?
La respuesta es sí. Aún podrá realizar videollamadas con sus dispositivos en el portal. Sin embargo, la terminación de la línea para productos de consumo reducirá la base de usuarios para videollamadas en el portal.
Y con la sólida competencia de Google Nest Hub y Amazon Echo Show, es solo cuestión de tiempo antes de que más usuarios de Portal cambien a otras alternativas de Portal.
¿Está completamente cerrado el portal?
La gran pregunta que pasa por la boca de muchos usuarios del Portal es: «¿Realmente el Portal se cerrará para siempre?» Por el momento, solo podemos especular con base en la información disponible.
Y la información que tenemos sugiere que, aunque Meta está cancelando el Portal del usuario, seguirá atendiendo a sus clientes corporativos.
Algunos usuarios del portal creen que esto no es más que un movimiento para salvar a la persona, que el portal está realmente cerrado. Bueno, sólo el tiempo dirá. Mientras tanto, hemos cubierto las mejores pantallas inteligentes para su hogar si ya está buscando una alternativa a su dispositivo del Portal de Facebook.
¿Deberían preocuparse los usuarios del portal?
Entonces, ¿tienes que preocuparte? La respuesta es no, no tienes que preocuparte, pero tienes que ser proactivo. Si Portal actualmente satisface todas sus necesidades de videollamadas y más, entonces debería estar bien.
De lo contrario, debe comenzar a considerar y explorar otras alternativas populares en el portal, como Google Nest Hub o Amazon Echo Show.
