Muchos clientes pronto ya no podrán usar Packstations

Para muchos clientes, DHL pronto pondrá fin a las prácticas Packstations. Si aún desea usarlo después del 1 de abril, debe estar preparado para los cambios técnicos. El teléfono inteligente y la aplicación “Post & DHL” se están volviendo indispensables.

Con las Packstations es DHL un verdadero éxito con el público Cualquiera que le guste comprar en línea está familiarizado con las cajas amarillas que a menudo se instalan en las estaciones de servicio, en los estacionamientos de los supermercados u otros lugares públicos, lo que se ha convertido en un juego de niños para los clientes de DHL.

DHL impulsa su propia aplicación: la recolección de Packstation pronto solo será posible con «Post & DHL».

Pero algo está pasando en el servicio de paquetería: DHL quiere hacer gradualmente de la aplicación conjunta con Deutsche Post «Post & DHL» el punto focal para que los clientes recojan los paquetes que quedan en los compartimentos. Todo lo que necesita para esto es el número de cliente y el código de recogida, que a menudo se envía por Email.

Pero con diversidad es a partir del 1 de abril: Actualmente, DHL informa a los clientes que la tarjeta de cliente quedará obsoleta. En cambio, la recopilación solo debería funcionar a través de la aplicación. Aquí se informa a los clientes cuando un paquete está listo para ellos y aún debe escanearse en la estación de empaque.

Por un lado, se trata de una innovación práctica para muchos usuarios. Pero si no quiere verse obligado a instalar la aplicación, DHL lo dejará solo en el otro lado. Cualquiera que elija la aplicación también debe saber que una vez que se ha activado el código de recogida en su teléfono inteligente, ya no hay un correo electrónico. Esto también se aplica antes del 1 de abril, por lo que no debería ser posible obtener paquetes de terceros.

Servicios de paquetería en Alemania en una gran comparación:

DHL sigue utilizando estaciones de embalaje como lugar de almacenamiento: así recibe su paquete

Sin embargo, quedará un servicio: si en el futuro encuentra una nota de DHL en su buzón de correo que indica que un paquete no se ha entregado y que se ha dejado en una Packstation, debe también puede eliminar más paquetes con el código en la nota.