Las tormentas, las obras de construcción y los daños siempre pueden causar problemas en la red de Telekom. GIGA monitorea las fuentes relevantes para usted y le dice dónde Telekom está experimentando interrupciones en las comunicaciones móviles, las redes fijas o Internet, y cuándo es probable que se rectifiquen.
Interrupciones actuales de las telecomunicaciones: móvil, línea fija e Internet
Aquí le enumeramos las fallas de Telekom y T-Mobile de los últimos 7 días, así como el trabajo anunciado aquí.
| fecha | territorios | servicios | razón / condición |
| 28.2. – 12:00 am a 6:00 am | Regiones de Baja Sajonia y Renania del Norte-Westfalia | MagentaZuhause Regio / Internet y Telefonía | Amplio trabajo de mantenimiento |
Puede demorar un poco más, especialmente al reservar cables y los fines de semana.
¿Dónde podría informarse sobre interrupciones en las telecomunicaciones o denunciarlas?
- Telekom mantiene un sitio de Internet titulado «Ayuda con fallas». Allí puede averiguar el estado de las fallas actuales de Telekom, puede informar los problemas usted mismo y también puede ver el estado de sus informes.
- Perturbaciones en la red fija de Telekom, Internet y TV ¿podría ella bajo el Número de teléfono 0800 330 1000 Informe.
- en Problemas en la red móvil de Telekom las llamadas mueren Número 0800 330 2202 un.
- en todos los disturbios ¿Puedes comprobar si otros tienen los mismos problemas con la conexión de Telekom?
- En la página de Twitter»Telkom ayuda«Las fallas también se muestran y, a veces, incluso se explican.
En algunos casos, puede ayudar si ha reiniciado su enrutador o teléfono celular En algunos casos, la interferencia del teléfono celular solo afecta partes de la telefonía y aún puede hacer llamadas si deshabilita LTE durante el período de los problemas.
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