¿El escritorio de WhatsApp no ​​funciona? 6 consejos sobre cómo solucionarlo

¿El escritorio de WhatsApp no ​​funciona?  6 consejos sobre cómo solucionarlo

Usar WhatsApp Desktop es una excelente manera de mantener todos sus mensajes y notificaciones importantes en un solo lugar. También ayuda a su productividad ya que no tiene que revisar constantemente su teléfono o preocuparse por perderse algo.

La aplicación se lanzó en 2016 y se actualiza o mejora constantemente. Sin embargo, a veces puede encontrar problemas con la aplicación.

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En este caso, puede probar las soluciones que se enumeran a continuación para reparar la aplicación de escritorio de WhatsApp…

1. Reinicie la aplicación de escritorio de WhatsApp

Revertir la aplicación a su configuración predeterminada puede resolver su problema.

Así es como puede restablecer la aplicación de escritorio de WhatsApp en Windows 10:

  1. Botón derecho del ratón Empezarluego dirígete a Ajustes > Aplicaciones.
  2. Elegir Aplicación y características.
  3. En la lista de aplicaciones, seleccione WhatsApp y haga clic Opciones avanzadas.
  4. Elegir Reiniciar botón.
  5. Abre WhatsApp y comprueba si funciona.

Puede restablecer WhatsApp a través de la configuración de Windows solo si lo descargó de Microsoft Store.

2. Cierra WhatsApp usando el administrador de tareas

Es posible que se esté ejecutando un servicio de WhatsApp en segundo plano, lo que impide que la aplicación funcione correctamente. Para solucionar esto, debe cerrar completamente la aplicación.

Así es como puedes hacerlo:

  1. Prensa Ctrl + Mayús + Esc para plantear la cuestión de Administrador de tareas.
  2. De procesos sección, seleccione WhatsApp.
  3. Haga clic en Última tarea botón.

Vuelva a ejecutar la aplicación y compruebe si funciona.

3. Usa la misma red Wi-Fi

Hay una cosa que quizás te hayas perdido: a qué red estás conectado.

Aunque pueda pensar que no tiene sentido, debe conectar su computadora y teléfono a la misma red Wi-Fi si planea usar la aplicación WhatsApp Desktop.

Esto parece solucionar el problema a veces cuando hay problemas de conexión.

4. Actualiza tu escritorio de WhatsApp

WhatsApp puede tener problemas debido a una versión desactualizada. Si descargó la aplicación de Microsoft Store, ábrala y haga clic en Descarga y actualizaciones icono de la esquina superior derecha.

Encuentro WhatsApp de escritorio y haga clic Descargar WhatsApp Escritorio para instalar la actualización disponible.


5. Vuelva a instalar la aplicación

Si no puede abrir la aplicación, debe intentar reinstalarla por completo.

Puede desinstalar la aplicación desde Ajustes menú o simplemente búsquelo en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Desinstalar. A continuación, puede descargarlo e instalarlo de nuevo.

Asegúrate de descargar WhatsApp Desktop desde sitio web de WhatsApp o desde la tienda de Windows. Si descarga la aplicación de sitios web de terceros que no son de confianza, puede dejar su computadora vulnerable a ataques de malware.

6. Ejecute el Solucionador de problemas de Internet

Si la aplicación se atasca en un ciclo de carga sin fin, puede haber un problema con su conexión a Internet. Puede usar el solucionador de problemas integrado de Windows para solucionarlo rápidamente.

Para hacerlo:

  1. Hacer clic Inicio > Configuración > Actualización y seguridad.
  2. En el menú de la izquierda, seleccione Solución de problemas.
  3. Hacer clic Herramientas adicionales de solución de problemas.
  4. Elegir Conexiones a Internet > Ejecutar el solucionador de problemas para iniciar el proceso.

Esto le indicará si hay un problema con su conexión a Internet que necesita reparación y está interfiriendo con WhatsApp Desktop.

Arreglar el escritorio de WhatsApp

Esperamos que nuestros consejos le hayan ayudado a reparar WhatsApp Desktop y que ahora lo esté utilizando sin ningún problema.

Cuando tenga prisa, puede cambiar a WhatsApp Web. Tiene la mayoría de las mismas funciones que la aplicación de escritorio, por lo que no se perderá nada.

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