Algunos usuarios no pueden usar MS Store porque cada vez que lo intentan aparece el error 0x80131505. El error 0x80131505 es un problema de inicio que ocurre cuando algunos usuarios intentan abrir Microsoft Store y viene con un mensaje de «intentar de nuevo más tarde».
Si usted es uno de los usuarios que necesita una solución al error 0x80131505 de Microsoft Store, pruebe estas posibles soluciones.
1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows
Aplicaciones de la Tienda Windows es un solucionador de problemas automatizado que puede abordar una amplia variedad de problemas para las aplicaciones para UWP. Por lo tanto, este solucionador de problemas puede ser útil para algunos usuarios que intentan corregir el error 0x80131505. Puede abrir el solucionador de problemas de Windows 11 para aplicaciones UWP como esta:
- Prensa Empezar a la izquierda de la barra de tareas de Windows 11 y haga clic en el acceso directo fijo para la configuración en el menú de ese botón.
- Elegir Solución de problemas dentro de Sistema pestaña en Configuración.
- Para ver las herramientas de solución de problemas, haga clic en Otras herramientas de solución de problemas.
- Elegir Correr para que las aplicaciones de la Tienda Windows ejecuten este solucionador de problemas.
- Hacer clic Aplicar este parche en las aplicaciones de la Tienda Windows.
2. Ejecute un escaneo de archivos e imágenes del sistema
El error 0x80131505 puede deberse a problemas con archivos o imágenes del sistema dañados en las computadoras de algunos usuarios. Windows 11 incluye herramientas de línea de comandos para restaurar archivos e imágenes del sistema para solucionar tales problemas. Así es como puede ejecutar un servicio de imágenes para implementar y escanear archivos del sistema en Windows.
- Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador. Nuestra guía para abrir la línea de comandos incluye métodos alternativos para iniciar esta aplicación.
- Inicie un escaneo de imagen de implementación ingresando este comando y presionando Devolver:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Escriba este comando para escanear archivos en CMD y presione Ingresar:
sfc /scannow
- Espere a que la herramienta SFC muestre el resultado del escaneo.
3. Restablecer Microsoft Store
Restablecer Microsoft Store lo restaurará a su configuración predeterminada al borrar los datos de su caché. La página de configuración incluye una práctica opción de solución de problemas que facilita el restablecimiento de las aplicaciones. Puede restablecer Microsoft Store con esta opción de la siguiente manera:
- Para abrir aplicaciones y funciones directamente con Ejecutar, presione ventanas + R. Entonces inicia sesión ms-settings: características de la aplicación en el cuadro de texto Abrir de Ejecutar y seleccione este accesorio OK opción.
- Luego presione el botón de menú de tres puntos para la aplicación Microsoft Store.
- Hacer clic Expandido ajustes para ver los botones de resolución de problemas de MS Store.
- Elegir Reiniciar (y su opción de confirmación) para borrar los datos de MS Store.
- Reinicie Windows después de restablecer Microsoft Store.
Probablemente notará que hay un botón de reparación para Microsoft Store justo debajo Reiniciar opción. Esta es una opción de solución de problemas ligeramente diferente, pero no hay nada que perder al seleccionarla también. Sin embargo, primero intente restablecer el caché de MS Store como se describe anteriormente.
4. Verifique que los servicios de instalación de Windows Update, BIT y Microsoft Store estén funcionando
Se deben ejecutar varios servicios en segundo plano para que Microsoft Store funcione bien. Por lo tanto, se recomienda verificar que todos los servicios de instalación de Microsoft Store, Windows Update y BIT estén habilitados y ejecutándose en Windows 11. Así es como puede habilitar y ejecutar estos servicios de Windows
- Inicie Ejecutar, escriba services.msc allí y seleccione OK.
- Luego haga doble clic Instalar Microsoft Store en la ventana de Servicios.
- Si Microsoft Store Install no está habilitado, haga clic en él Tipo de inicio menú desplegable y seleccione Automático opción.
- Prensa Empezar en la ventana Propiedades de instalación de Microsoft Store para iniciar el servicio.
- Hacer clic Aplicar para guardar las nuevas opciones de servicio.
- Repita los cuatro pasos anteriores para el servicio de inteligencia en segundo plano y los servicios de actualización de Windows.
Si los servicios mencionados anteriormente funcionan según lo requerido, puede intentar reiniciarlos en su lugar. Haga clic con el botón derecho en los servicios de instalación de BIT, Windows Update y Microsoft Store para seleccionar los suyos. estoy reiniciando opciones del menú contextual.
5. Elimine las subcarpetas de descarga de distribución de software y almacén de datos
Se ha confirmado en algunos foros de soporte que eliminar las subcarpetas DataStore y Download en el directorio SoftwareDistribution puede resolver el error 0x80131505. Si estas subcarpetas contienen datos dañados, restablecer SoftwareDistribution eliminándolos puede ser la solución. Estos son los pasos para eliminar estas carpetas:
- Primero, inicie el símbolo del sistema, que también debe abrir con derechos de administrador.
- Deshabilite tres servicios ejecutando estos comandos separados:
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - Cambie el nombre de la distribución de software con este comando:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old - Escribe este comando y presiona Ingresar botón para eliminar DataStore:
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
- Luego borre los datos en Descargar ejecutando este comando:
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Finalmente, reinicie los servicios previamente deshabilitados con estos diversos comandos:
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Luego salga del símbolo del sistema y seleccione la opción del menú Inicio para reiniciar Windows.
6. Vuelva a registrar Microsoft Store con PowerShell
Volver a registrar una aplicación es similar a reinstalarla, pero se detiene hasta que la elimine de Windows. Puede volver a registrar archivos de MS Store ejecutando un comando de PowerShell para volver a registrar ciertas aplicaciones. Ejecutar este comando para Microsoft Store puede dar nueva vida a la aplicación.
Aquí se explica cómo volver a registrar MS Store en Windows 11.
- Botón derecho del ratón Empezar para elegir un Terminal de Windows (Administrador) opción.
- Si PowerShell no se abre en Windows Terminal de forma predeterminada, haga clic en él Abrir una nueva pestaña y seleccione ese shell en la línea de comando desde allí.
- Ingrese este comando para volver a registrar Microsoft Store:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Presiona tu teclado Ingresar botón ejecutar
7. Reinstalar Microsoft Store con PowerShell
Una alternativa más drástica a volver a registrar Microsoft Store es reinstalarla. La reinstalación es la mejor manera de reparar una aplicación de Microsoft Store rota. Como no puede desinstalar MS Store a través de la Configuración, deberá ejecutar algunos comandos de PowerShell para reinstalar esta aplicación de la siguiente manera.
- Abra PowerShell (como administrador) en Windows Terminal como se describe en los pasos uno y dos de la sexta resolución aquí.
- Para desinstalar Microsoft Store, ingrese este comando de PowerShell, presione Devolver:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Aunque no es un paso esencial, se recomienda que reinicie su computadora después de desinstalar Microsoft Store.
- Ejecute PowerShell nuevamente.
- Ahora reinstale Microsoft Store ingresando este texto y presionando su Ingresar botón:
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Reinstalar aplicaciones con Microsoft Store
Es muy probable que estas soluciones potenciales resuelvan el error 0x80131505 de Microsoft Store para la mayoría de los usuarios de esta aplicación. Actualizar Windows 11 a su última versión con la herramienta de creación de medios o restablecer la plataforma son otras dos soluciones más drásticas que también podrían arreglar MS Store. Sin embargo, probablemente no necesite esforzarse tanto después de implementar las soluciones recomendadas en esta guía.
