Una guía de herramientas para monitorear experiencias digitales


Punto de ajuste es el aliado de confianza de la empresa que brinda a los equipos la visibilidad y el conocimiento que necesitan para satisfacer las necesidades de los clientes y empleados para la experiencia digital. Con sus capacidades combinadas para monitorear usuarios, redes y puntos finales sintéticos reales del mundo real y la red de vigilancia global más grande y diversa de la industria, Catchpoint ofrece información detallada, precisa y completa sobre el rendimiento. Esto brinda a las empresas una ventaja competitiva a través de una experiencia de usuario digital superior. Encuéntranos en www.catchpoint.com.

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Algolia es un proveedor de herramientas que los desarrolladores pueden usar para agregar capacidades de búsqueda a sus aplicaciones. Proporciona análisis que los desarrolladores pueden utilizar para ver qué buscan los clientes y con quién interactúan. Ofrece métricas como los resultados de búsqueda totales, la tasa sin resultados, los usuarios, las conversaciones y la posición promedio de los clics.

AppDynamics es un proveedor de APM que proporciona información sobre la experiencia del usuario a los clientes. La función Experience Journey Mapping realiza un seguimiento de las rutas de las aplicaciones que los usuarios utilizan con más frecuencia y evalúa el rendimiento para que los clientes puedan ver cómo interactúan sus usuarios con su aplicación. Las organizaciones pueden utilizar AppDynamics para optimizar los recorridos de los clientes en todos los dispositivos e identificar rápidamente los problemas.

AppNeta proporciona a los clientes herramientas para supervisar el rendimiento de la red desde la perspectiva del usuario final.

Datadog Proporciona una supervisión real del usuario para obtener una visión profunda del recorrido del usuario final. Proporciona información basada en pruebas sintéticas, métricas de back-end, seguimientos, registros y datos de rendimiento de la red. De esta manera, Datadog puede identificar una mala experiencia de usuario y resolver problemas de manera más eficiente.

Dynatrace‘s Con las soluciones de monitoreo de la experiencia digital, las organizaciones pueden evitar problemas antes de que los usuarios los noten. Además, al obtener conocimientos rápidamente, las organizaciones pueden resolver rápidamente los problemas que surjan.

Martello cree que, dado el creciente número de servicios que se ofrecen como software como servicio basado en la nube, los equipos no tienen conocimiento de la experiencia del usuario final. Las soluciones brindan herramientas para comprender la experiencia del usuario de las soluciones de colaboración y productividad, tales como: B. Herramientas de videoconferencia.

Nueva reliquia‘s La nube integral de análisis de software de New Relic basada en SaaS proporciona una única plataforma poderosa para obtener el rendimiento de las aplicaciones, la experiencia del cliente y respuestas de éxito empresarial para aplicaciones web, móviles y de back-end. New Relic proporciona visibilidad a nivel de código para aplicaciones de producción que abarcan seis lenguajes (Java, .NET, Ruby, Python, PHP y Node.js) y admite más de 70 marcos.

oráculo: Oracle ofrece una completa solución de gestión del rendimiento de aplicaciones de un extremo a otro para aplicaciones personalizadas y de Oracle. Oracle Enterprise Manager está diseñado para implementaciones locales y en la nube. Aísla y diagnostica problemas rápidamente y reduce el tiempo de inactividad. Proporciona visibilidad de un extremo a otro a través del monitoreo de usuarios reales. Monitoreo de registros; monitoreo de transacciones sintéticas; Gestión de transacciones comerciales y métricas comerciales.

Plumbr:: Plumbr es una solución de vigilancia moderna que se desarrolló para su uso en entornos habilitados para microservicios. Plumbr permite a los equipos de desarrollo controlar la calidad de las aplicaciones de microservicio utilizando datos de la supervisión del rendimiento de las aplicaciones web. Plumbr reúne los datos de la infraestructura, las aplicaciones y los clientes para que la experiencia del usuario esté disponible. De esta forma, los problemas se pueden identificar, comprobar, corregir y prevenir. n Riverbed: las soluciones de rendimiento de aplicaciones de Riverbed brindan una gran visibilidad de las aplicaciones nativas de la nube, desde los usuarios finales hasta los microservicios, los contenedores y la infraestructura, para acelerar drásticamente el ciclo de vida de las aplicaciones desde el desarrollo hasta la producción.

SmartBear:: La red global de AlertSite de más de 340 nodos de monitoreo ayuda a monitorear la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones y API y a encontrar problemas antes de que lleguen a los usuarios finales. El registrador de transacciones web DejaClick ayuda a registrar transacciones complejas de los usuarios y convertirlas en monitores sin necesidad de codificación.

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