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Analyst Watch: Éxito como equipo ágil remoto


Equipos ágiles remotos

Software ágil Los equipos de desarrollo prosperan gracias a la colaboración y la interacción dinámica, pero en 2020 el cambio repentino al trabajo remoto entre los principales desarrolladores de software hizo que la velocidad de desarrollo fuera lenta.

Muchas organizaciones están buscando hacer la transición a una cultura híbrida de trabajo remotoLos líderes de desarrollo se preguntan si sus equipos podrán mantener la eficacia trabajando a largo plazo fuera de la oficina. Los equipos ágiles son inherentemente autoorganizados y adaptables al cambio. Sin embargo, los ingenieros de aplicaciones deben mantener una sólida cultura de equipo de estrecha colaboración, ciclos de retroalimentación e interacción dinámica para seguir siendo eficaces en un entorno remoto.

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Para mantener un equipo de trabajo remoto exitoso y eficiente, Líder de desarrollo de software puede abogar por seis mejores prácticas:

  1. Comprobar la situación

Primero, verifique la situación de su equipo remoto. Dado que hemos perdido los beneficios de la colocación en la que la interacción constante, el emparejamiento sencillo y la conversación con los enfriadores de agua respaldan el trabajo en equipo, debemos abordar la colaboración de una manera diferente.

En un entorno remoto, establezca el tono organizando una videoconferencia con su equipo que explique cómo comunicarse y colaborar de forma remota. Desarrolle la cultura de su equipo para resolver desafíos remotos y adaptar su forma de trabajar. Tenga otra videoconferencia con el propietario de su producto para alinear al equipo en el producto, la visión y la estrategia. Estas videoconferencias ayudan a empoderar a un equipo al acordar nuevas formas de trabajar y fortalecer el propósito.

Todo problema es un problema humano, o al menos tiene una solución humana. Evalúe qué tan bien su equipo tiene las habilidades esenciales para trabajar en conjunto en un entorno remoto. Estos incluyen habilidades para resolver problemas complejos, habilidades de pensamiento crítico, creatividad, flexibilidad y buen juicio.

  1. Participe en equipo y céntrese en la cultura

El trabajo remoto es una habilidad que requiere tiempo y esfuerzo para desarrollarse. La videoconferencia es una excelente manera de conectarse con su equipo. Pero, ¿con qué frecuencia ha asistido a una videoconferencia con la cámara apagada, el micrófono en silencio, revisando sus correos electrónicos o incluso con una taza de té?

Refuerce las reglas simples de etiqueta de las videoconferencias, que incluyen:

  • Ser presente. Si no cree que la reunión sea de valor para usted, rechace la invitación. Cuando participe, esté atento y mantenga su cámara encendida.
  • Se humano. No se preocupe si sus hijos, su pareja o sus mascotas invaden su imagen. Dale la bienvenida a esto porque demuestra que eres humano y que estás enfrentando los mismos desafíos que todos los demás. Guarde silencio si le preocupan las interrupciones.
  • Ser parte del equipo. Si es una llamada de equipo, no la silencie. Los miembros del equipo quieren escuchar comentarios. Mantenga los almuerzos en equipo o las bebidas después del trabajo en el horario para mantener viva la cultura del equipo: mantenga la cámara y el micrófono encendidos, coma durante la llamada e invite a su familia a saludar.

La cultura a menudo se considera un obstáculo para una colaboración eficaz, y esto se vuelve más difícil cuando se trabaja de forma remota. A continuación, se muestran algunas formas de mejorar su cultura de trabajo remoto:

  • Habilite un breve taller en equipo para evaluar los valores de su empresa y alinear el trabajo con estos valores.
  • Actúe como le gustaría ver. La cultura es lo que dices y lo que haces.
  • Acuerde los valores y los estatutos del equipo para guiar el comportamiento y promover el comportamiento.
  • Demuestre liderazgo cultural personal al comprometerse diariamente a seguir estos valores rectores.
  1. Mantener el impulso

Como equipos de desarrollo, todavía necesitamos ofrecer valor mientras trabajamos de forma remota, y esto puede requerir algunos ajustes en el proceso. Realice ajustes en cada etapa del ciclo de desarrollo de software para ser inclusivo, generar confianza y asegurarse de que todos sean escuchados.

A veces olvidamos que la razón por la que trabajamos es para resolver un problema para nuestros usuarios finales. El trabajo remoto crea otra barrera entre los equipos de productos y las personas a las que brindan soporte.

Para abordar esto, debemos enfocarnos nuevamente en ayudar a las personas que usan nuestros productos a resolver sus problemas. Acérquese a sus clientes, comprenda el trabajo que quieren hacer y ayúdelos a lograrlo.

  1. Promover la apertura y la transparencia.

Necesitamos generar confianza en nuestros equipos remotos sobre la base de la comprensión y el respeto mutuos. Promueva la apertura con almuerzos remotos semanales y pausas para el café virtuales. Discuta la vida cotidiana, desarrolle empatía, establezca conexiones y comprenda sus intenciones y argumentos.

Promover la transparencia genera confianza que permite a los miembros del equipo asumir riesgos, admitir errores, confiar unos en otros y mejorar juntos. Sea comprensivo y empático cuando trabaje con su equipo, pero no valore ser cortés con el progreso. Desafíe los comportamientos que entren en conflicto con su arreglo de trabajo remoto y resalte los problemas potenciales desde el principio. Comuníquese abiertamente, use las respuestas a los correos electrónicos del equipo y plantee preguntas en su herramienta de colaboración para que todos puedan contribuir.

En la distancia, debemos seguir validando nuestro trabajo con clientes reales. La retroalimentación rápida es importante para que los equipos ágiles puedan tomar decisiones rápidas y concentrarse en los roles correctos. Sin pruebas de usuarios personales, tenemos que confiar en soluciones tecnológicas. Las videollamadas, las encuestas y las pruebas de usabilidad son todas formas de obtener comentarios rápidos. Todos los miembros del equipo remoto deben participar en las pruebas de usuario para crear un entendimiento común y una mejor experiencia del producto.

  1. Usa tecnología

El trabajo en equipo remoto eficaz requiere una estrecha colaboración a través de múltiples canales abiertos, con personas que cambian hábilmente entre herramientas tecnológicas. Desarrollar buenos hábitos de comunicación y colaboración es un buen comienzo, pero los equipos de desarrollo remoto necesitan crear un espacio virtual compartido para tener éxito.

Personalice las herramientas de colaboración para que se comporten de manera adecuada a fin de crear un conjunto de herramientas compartido, crear un sentido de comunidad y mantener la confianza a través de la conexión del equipo. Identifique herramientas que puedan respaldar la forma en que trabaja su equipo al mismo tiempo que prioriza las interacciones personales. La tecnología rara vez es la respuesta, pero proporciona la plataforma adecuada para permitir la conversación.

El cambio a entornos de desarrollo alojados en la nube también puede aumentar la flexibilidad y la resistencia del equipo a través de entornos flexibles, compartidos y siempre disponibles. Los entornos de desarrollo totalmente alojados en la nube ofrecen funciones de código, compilación, prueba y depuración. Los equipos que ya se han trasladado a un entorno de desarrollo alojado en la nube ven su valor en un lugar de trabajo remoto.

  1. Desarrolle las prácticas de su equipo remoto

El proceso ágil se basa en los tres pilares del proceso empírico: transparencia, inspección y adaptación. Necesitamos utilizarlos para desarrollar continuamente nuestras prácticas laborales y mejorar los resultados que logramos para nuestros clientes.

Los cambios disruptivos son estresantes. Mantenga abiertas las líneas de comunicación, planifique reuniones individuales, controle a las personas, pero sobre todo, sea amable con usted mismo y con los demás. La modernización de sus procesos debe ir de la mano de un cambio en la forma en que organiza su trabajo. Es poco probable que sus clientes se preocupen por su proceso o producto. Están más preocupados por resolver sus desafíos y hacer su trabajo. Es más probable que su producto tenga éxito si se alinea con sus valores y proporciona el mejor camino para lograr sus objetivos.

Estas seis mejores prácticas del marco de trabajo de equipo remoto pueden ayudarlo a repensar cómo puede ayudar a los trabajadores remotos a mantenerse efectivos. Este marco ha demostrado ser exitoso en el apoyo a equipos de desarrollo de productos remotos y hacer que funcionen mejor.

Los analistas de Gartner discutirán estrategias adicionales de innovación de aplicaciones y desarrollo de software en la Cumbre de soluciones empresariales e innovación de aplicaciones de Gartner 2021, que tendrá lugar del 26 al 27 de mayo. En América.

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