Linux

▶ De qué manera emplear servicios de TI administrados como Fortune 500

Los servicios de TI administrados son extensamente empleados por las compañías mucho más rigurosos de todo el mundo. Reportes recientes detallan que mucho más del 90% de las compañías Fortune 500 han firmado múltiples contratos de subcontratación con distribuidores de servicios de hosting valorados en mucho más de $ 190 mil millones. Esto incluye el hosting de servicios de TI como servicios en la nube, infraestructura, red, seguridad, respaldo, apps, etcétera. ¿De qué forma tienen la posibilidad de las compañías de todos y cada uno de los tamaños continuar exactamente la misma estrategia y favorecerse de los servicios de TI gestionados?

¿Qué es «IT» en la lista Fortune 500?

La situación es diferente para las compañías Fortune 500. Conducir una compañía con centenares de miles de usados en distintas unas partes del planeta, millones de compañías que atienden a cientos de clientes del servicio todos los días y cientos de millones de dólares estadounidenses en capital tienen la posibilidad de complicarse de forma fácil. El desempeño de una compañía tan enorme necesita procesos bien estructurados en los que todas y cada una de las ocupaciones sin valor añadido tienen que minimizarse, automatizarse y, si es viable, aun eliminarse.

Estas compañías siempre y en todo momento están creando mejores elecciones para progresar su trabajo períodico. En la mayoría de los casos, un departamento de TI de este tamaño ofrece servicios a centenares de miles de clientes todos y cada uno de los días, y cada conjunto de clientes tiene sus apps y servicios para asistirlos a efectuar su trabajo. Un inconveniente menor da como resultado un retardo de unos segundos en una extensa pluralidad de departamentos en la compañía, lo que crea mucho más de 100.000 segundos de desperdicio, o prácticamente 3 días hábiles, el semejante a sus horas de trabajo a tiempo terminado. La multitud es la que menos hace y pierde bastante potencial en cuestión de minutos todos y cada uno de los días del año, lo que merece la pena negociar.

Con la tecnología continuando tan de manera rápida, estas compañías tienden a ser las primeras en adoptarla. Estar a la cabeza de las novedosas tecnologías les deja anticiparse a la rivalidad y sostener su situación de liderazgo. Siempre y en todo momento se esmera por apresurar la introducción de novedosas tecnologías sin sobrecargar sus operaciones técnicas. Los servicios de TI administrados crean una opción alternativa fiable para reducir costes, achicar la dificultad y usar novedosas tecnologías.

¿De qué forma emplea los servicios de TI administrados a esta escala?

Hace décadas, las compañías mucho más enormes de todo el mundo han comenzado a subcontratar mucho más operaciones «no fundamentales» a distribuidores de servicios administrados (MSP). Esto se aplica a prácticamente todas las funcionalidades en la organización, incluyendo el transporte, la administración de instalaciones, la propaganda, las operaciones e inclusive los elementos humanos. Este enfoque deja a las compañías hacer procesos orientados a los negocios en toda la organización que se centran en hacer valor y ayudar a los objetivos comerciales. Las tareas no estratégicas, en especial aquellas que necesitan entendimientos concretos, tienen la posibilidad de subcontratarse de forma mucho más económica y eficaz. ¡La conclusión aquí es que «sostener las luces encendidas» jamás es estratégico!

Un informe reciente de Gartner exhibe que los mayores retos para los CIO en 2021 van a ser la escasez de capacidades y la deuda técnica. Los servicios de TI administrados asisten a facilitar aun los procesos mucho más complejos y minimizan las brechas de capacidades en estas organizaciones. Esto contribuye a achicar gastos al paso que da las capacidades y los despidos precisos por una fracción del presupuesto de contratación. Los MSP por norma general tienen la posibilidad de contratar especialistas de clase mundial en sus propios campos, puesto que tienen la posibilidad de utilizar de forma fácil su experiencia a múltiples clientes del servicio. La exposición a múltiples ámbitos deja a los MSP transformarse en especialistas en las áreas en las que las organizaciones los usan. Los servicios de TI administrados habituales para enormes compañías son:

  • Asistencia de TI
  • Hospedaje de centros de datos
  • Administración de infraestructura
  • Operación de nube privada / híbrida
  • Interfaces y apps

Servicios de TI gestionados de todos y cada uno de los tamaños

Contratar personas es una inversión, como cualquier otra inversión que realice en el negocio. Se percata de que su compañía tiene una brecha de capacidades o elementos, tiene un presupuesto para ocupar esa brecha y, lo que es más esencial, espera un retorno productivo de esa inversión.

Las operaciones de TI no son una salvedad y prosiguen el mismo enfoque. En el momento en que diseña una solución de TI, empieza con lo básico. El foco tiende a estar en las apps o servicios que se implementarán interna o externamente. Por servirnos de un ejemplo, un minorista de modelos electrónicos se percató de que cambiar a una interfaz de comercio on-line podría ofrecerle una mejor situación en el mercado. El propósito estratégico es la transición a una interfaz on-line, y los sacrificios tienen que centrarse en esta transición. Posiblemente esté empleando a un conjunto de programadores para contribuir de forma directa a este propósito, pero regentar todas y cada una de las dependencias latentes no es estratégico y necesita un buen tiempo, energía y dinero. Esto incluye modificar la infraestructura y los servicios latentes, proveer funcionalidades para las apps primordiales y sostenerlas 24 horas cada día, 7 días por semana. Entonces, dado que hay una opción alternativa económica para una transición rápida y sin inconvenientes, ¿por qué razón debería contratar y formar a cada equipo de servicio central a lo largo de meses?

Un fallo común sobre los servicios de TI administrados es que solo tienen la posibilidad de ser rentables en mayor medida. Este no es la situacion con la mayor parte de los distribuidores de servicios de hospedaje, en tanto que los costes de los servicios en general se calculan en función de su carga de trabajo, con lo que puede empezar con poco y escalar linealmente. Dans mon précédent blog «Comment gérer un cloud privé 24 × 7 avec des ingénieurs», il a été clairement expliqué que le coût d’exploitation d’un cloud privé OpenStack est inférieur au coût d’embauche d’un ingénieur d’exploitation cloud a tiempo terminado.

Conseguir la estabilidad conveniente

Los servicios de TI administrados no sustituirán ni sustituirán sus operaciones de TI. Hallar la estabilidad conveniente entre la subcontratación y la contratación interna es primordial para operar con efectividad. Un departamento de TI habitual tiene 2 géneros de ocupaciones. La primera categoría incluye las tareas operativas cotidianas y los temas recientes del servicio de bomberos (cuadrantes I y III). La segunda categoría incluye la planificación en un largo plazo para la transformación y optimización de procesos (Cuadrante II). La primera categoría por norma general se prioriza según la urgencia, dejando poco o ningún tiempo para la segunda categoría, que es mucho más eficaz.

En el momento en que contrata a un distribuidor de hospedaje para las operaciones del día a día, puede dedicar mucho más tiempo a progresar su negocio subcontratando las ocupaciones de los Cuadrantes I y III que previenen la planificación estratégica en un largo plazo. Al centrarse mucho más en las tareas del Cuadrante II, puede llevar a cabo tácticas de optimización continua en su TI al paso que disminuye el valor total de propiedad. Estos ahorros tienen la posibilidad de atribuirse a sus proyectos en un largo plazo, investigación y avance, o ocupaciones que favorezcan a su negocio.

¿Desea achicar los costos operativos?

Calculemos cuánto ahorrará todos los años con los servicios de TI administrados de Canonical.

Descubra de qué forma los servicios de TI gestionados de Canonical tienen la posibilidad de achicar sus costos operativos y acrecentar la disponibilidad de OpenStack y Kubernetes.

Vea nuestro seminario web sobre análisis de gastos.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba